أشهر أعطال يد PS5
- انحراف الأنالوج (Drift): الشخصية أو الكاميرا تتحرك لحالها وأنت ما لمست العصا. أشهر عطل في يد DualSense، وغالباً سببه تآكل حساس العصا مع الاستخدام.
- أزرار ما تستجيب أو تعلق: زر لازم تضغطه بقوة، أو يعلق تحت، أو يسجّل ضغطتين.
- الشحن: اليد ما تشحن، أو الشحن يشتغل بس مع زاوية معيّنة للكيبل، وغالباً المشكلة في منفذ USB-C.
- البطارية: تخلص بسرعة أكثر من أول، أو اليد تطفي فجأة.
- الأزرار الخلفية R2 وL2: المقاومة (Adaptive Triggers) ما تشتغل أو تطلع صوت غريب.
جرّب هذي قبل ما تجي
- حدّث برنامج اليد من الجهاز: الإعدادات ← الملحقات ← وحدات التحكم ← برنامج جهاز وحدة التحكم اللاسلكية. بعض مشاكل الاستجابة تنحل بالتحديث.
- أعد ضبط اليد: في ظهرها فتحة صغيرة جنب زر L2، اضغط داخلها بدبوس حوالي 5 ثواني، ثم وصّلها بالكيبل واضغط زر PS.
- جرّب كيبل ثاني ومنفذ USB ثاني قبل ما تحكم إن منفذ الشحن خربان.
- جرّبها على جهاز ثاني لو تقدر، عشان نعرف المشكلة في اليد أو في الجهاز.
لو يدك لسا تحت ضمان سوني، الأفضل تتواصل معهم أول، لأن فتح اليد عند أي محل يلغي ضمان الشركة.
المشكلة في اليد ولا في الجهاز؟
- لو اليد تشتغل بالكيبل بس وتفصل لاسلكي، أو العكس، جرّبها على جهاز ثاني أو على الكمبيوتر: لو المشكلة تتكرر فهي في اليد.
- لو كل الأيادي ما تشحن من منفذ الجهاز بس تشحن من شاحن ثاني، فالمشكلة غالباً في منفذ الجهاز مو في اليد.
- الانحراف يظهر في كل الألعاب وفي قوائم الجهاز نفسها، ولو يظهر في لعبة وحدة بس جرّب إعدادات المنطقة الميتة (Dead Zone) فيها أول.
تطوّل عمر اليد
نظّف حول العصي والأزرار من الغبار بقطعة ناعمة جافة، ولا تضغط العصا بقوة زيادة في ألعاب السباق والقتال. اشحنها من منفذ الجهاز أو شاحن USB عادي بكيبل سليم، وخزّنها بعيد عن الحرارة.
كيف تتم الصيانة عندنا
- تجيب اليد للمحل في وادي الدواسر (العنوان والدوام في بطاقة المحل)، ومعها الكيبل اللي تشحن فيه.
- نفحصها ونحدد العطل: حساس العصا، زر، منفذ الشحن، أو البطارية.
- نقولك السبب والسعر قبل أي إصلاح، وما نبدأ إلا بعد موافقتك. لو ما ناسبك تاخذ يدك.
ونصلّح بعد جهاز بلايستيشن 5 نفسه، والكمبيوتر: بطء، حرارة، ويندوز، وترقيات. تجي من السليل أو الخماسين أو تثليث؟ الصيانة كلها في محل وادي الدواسر، فراسلنا قبل مشوارك.
أسئلة شائعة
- هل انحراف الأنالوج ينحل بالتحديث؟
- أحياناً تتحسن الاستجابة بعد تحديث برنامج اليد أو إعادة ضبطها، بس الانحراف الحقيقي سببه غالباً تآكل حساس العصا ويحتاج صيانة. جرّب الخطوات فوق أول.
- كم سعر صيانة يد PS5؟
- يعتمد على العطل والقطعة. نفحص اليد ونقولك السبب والسعر قبل أي إصلاح، وما نبدأ إلا بعد موافقتك.
- وش أجيب معي؟
- اليد والكيبل اللي تشحن فيه. لو المشكلة تظهر بس مع جهازك، قولنا عنها بالتفصيل وقت الفحص.
- تصلحون جهاز PS5 نفسه؟
- إيه، نصلّح جهاز بلايستيشن 5 ويد DualSense في المحل، بنفس الطريقة: فحص، ثم السبب والسعر قبل أي خطوة.